# Como funciona o menu da leadlovers

O menu da leadlovers tem duas camadas. A **barra lateral fixa**, sempre visível à esquerda, leva você às áreas principais da conta. Ao abrir um projeto, aparece ao lado dela o **menu do projeto**, com tudo o que pertence àquele funil. Os demais recursos da conta ficam em **Mais**, na tela de **Ferramentas**.

## A barra lateral fixa

A barra à esquerda aparece em todas as telas, e o item destacado mostra onde você está:

- **Home**: o painel inicial da conta.
- **Contatos**: todos os contatos da conta.
- **Projetos**: a lista de projetos, onde você cria, filtra e abre cada funil.
- **E-mails**: as campanhas de e-mail, os disparos pontuais para a sua base.
- **CRM**: o quadro das suas negociações.
- **Cursos online**: os cursos e as áreas de membros (EAD).
- **Integrações**: os **Produtos de Integração**, para receber a confirmação de compras e cancelamentos de plataformas externas.
- **Contas de envio**: as contas de e-mail, WhatsApp e Instagram usadas nos envios.
- **Mais**: a tela de **Ferramentas**, com todos os outros recursos da conta.

## O menu do projeto

Em **Projetos**, clique no nome de um projeto para abri-lo. Ao lado da barra lateral aparece o menu daquele projeto, com o nome dele no topo e quatro grupos:

- **Analisar**: a **Estatística** do projeto, com envios, aberturas, cliques e funil de conversão.
- **Nutrir**: a **Sequência** de e-mails, as **Automações** e o **Histórico** de envios.
- **Capturar**: as **Páginas**, os **Formulários**, os **Pop-ups** e os **Contatos** do projeto.
- **Configurações**: as **Contas de envio** usadas pelo projeto e os **Ajustes do projeto**.

Tudo o que aparece nesse menu se refere apenas ao projeto aberto. A barra lateral fixa continua disponível: para trocar de projeto, clique em **Projetos** e abra outro; para ir a outra área da conta, clique no item correspondente da barra.

::figure[Dentro de um projeto, o menu do projeto aparece ao lado da barra lateral fixa]{src="https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fmenu-v4-02-projeto.png" alt="Tela de um projeto na leadlovers com a barra lateral fixa à esquerda e o menu do projeto com os grupos Analisar, Nutrir, Capturar e Configurações"}

## Mais: a tela de Ferramentas

Clique em **Mais**, no fim da barra lateral, para abrir a tela de **Ferramentas**: tudo o que a sua conta pode usar, reunido em um lugar e agrupado por objetivo. Use o campo **Buscar ferramenta** para encontrar um recurso pelo nome, ou o índice à esquerda para ir direto a um grupo:

- **Marketing & Comunicação**: Campanhas de e-mail (broadcast), Chatbot, Botão WhatsApp, Links automatizados e Encurtador de URLs.
- **Captura de Leads**: Captura externa, Campos personalizados e Pixel de rastreio.
- **Automação**: Gatilhos e Tags.
- **Gestão de Contatos**: Importar contatos, Limpar lista e Exportações.
- **Vendas & Conteúdo**: CRM, EAD e Webinars.
- **Contas de envio**: Contas de e-mail, de Instagram e de WhatsApp.

No bloco **Integrações** do mesmo índice ficam **Mídia paga** (Facebook Ads), **Plataformas** (Produtos e Webhooks) e **Documentação** (a Central de ajuda).

::figure[A tela de Ferramentas, aberta pelo item Mais da barra lateral]{src="https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fmenu-v4-01-conta.png" alt="Tela Ferramentas da leadlovers com a barra lateral fixa, o campo Buscar ferramenta e os grupos Marketing & Comunicação, Captura de Leads e Automação"}

## No topo da tela

A barra superior também acompanha você em todas as telas:

- **Contrate estrategista**: abre uma conversa no WhatsApp com um especialista em marketing digital da leadlovers.
- **Pacotes Extras**: contratação de pacotes adicionais para a sua conta.
- **Suporte**: acesso à base de conhecimento, ao chat ao vivo, aos treinamentos e ao envio de sugestões ou problemas.
- **Notificações** (ícone de sino): os avisos da conta.
- **Menu da conta** (sua foto ou inicial): **Meu perfil**, **Planos e faturas**, **Usuários e permissões** e **Sair**.

## O que mudou em relação ao menu antigo

Se você usava a versão anterior da leadlovers:

- O menu de **Ferramentas**, que ocupava a barra lateral fora dos projetos, agora é a tela aberta pelo item **Mais**.
- **Projetos** e **Contatos**, que ficavam no rodapé do menu, agora estão na barra lateral fixa.
- **Suporte** e **Upgrades** saíram do rodapé: o Suporte fica no topo da tela, e os Upgrades viraram **Pacotes Extras**, também no topo.

:::tip[Dica]
Use a **barra lateral** para ir de uma área a outra, o **menu do projeto** para trabalhar dentro de um funil e o **Mais** para achar qualquer outro recurso da conta.
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:::note[Observação]
Para conhecer a página de **Projetos** em detalhe (criar, favoritar, filtrar por canal e arquivar), veja [Como acessar e gerenciar projetos](/primeiros-passos/como-acessar-e-gerenciar-projetos).
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## Perguntas frequentes

:::faq
### Onde ficam as ferramentas da leadlovers?

Na tela de Ferramentas, aberta pelo item Mais, no fim da barra lateral. Lá os recursos da conta estão agrupados por objetivo e você pode buscar uma ferramenta pelo nome.

### Como sair de um projeto na leadlovers?

Clique em qualquer item da barra lateral fixa. Para voltar à lista de projetos e abrir outro, clique em Projetos.

### Onde fica o suporte da leadlovers?

No botão Suporte, no topo da tela. Ele dá acesso à base de conhecimento, ao chat ao vivo e aos treinamentos.

### Onde foi parar o item Upgrades?

Ele virou o botão Pacotes Extras, no topo da tela.
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**Suporte**\
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