# Administre as etapas do seu funil de vendas usando o CRM da leadlovers

Estruturar um processo de vendas usando ferramentas que organizem e otimizem suas etapas é algo que gera benefícios indispensáveis para qualquer negócio.

Você pode fazer isso na sua conta leadlovers, utilizando a nossa ferramenta de CRM, que nada mais é do que uma forma de aprimorar a gestão de contatos direcionados à uma negociação de venda.

Utilizar um CRM no seu negócio gera inúmeros ganhos, e o maior benefício de usar o CRM nativo na leadlovers é ter tudo integrado, em um único lugar. Assim você pode centralizar todas as informações dos seus possíveis clientes sem a necessidade de fazer integrações, que são difíceis de configurar e normalmente geram um custo alto. Além disso, você pode gerenciar seu relacionamento com prospects e tomar decisões com base nos dados gerados, onde é possível entrar em contato com os leads e registrar essas interações, formando um histórico completo da negociação.

Com a criação de colunas, você consegue separar seus leads de acordo com a etapa da venda. Isso pode ser feito manualmente de forma bem simples ou a partir de automações configuradas por você.

Existem também as ações das colunas, que são importantes para você pontuar e/ou taguear seus leads, movimentar para outra coluna ou outro CRM e enviar os leads para projetos específicos para se comunicar com eles de forma automatizada, otimizando todo o seu processo e potencializando as suas vendas.

Não deixe de usar um CRM na sua estratégia. Mesmo que você já possua uma outra ferramenta à qual já esteja habituado e seja da sua preferência, nós possuímos integrações diretas com várias plataformas do mercado e também temos a nossa API aberta, permitindo que outros sistemas se conectem com sua conta leadlovers.

Clique [aqui para ler artigos](/crm/configuracoes-iniciais/como-criar-o-seu-primeiro-crm) sobre o CRM da leadlovers

Acesse a [playlist](https://www.youtube.com/watch?v=__TeZiOC_8o\&list=PLtgvM3V6P-9HR1sr_s_jrrygDnEmCa6AT) do CRM da leadlovers

**Suporte**

Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante\
este procedimento, por favor, **entre em contato com o nosso suporte**!