# Gatilho Condicional

**Objetivo:** Aprender como funciona o Gatilho Condicional e como Ativar nos funis da leadlovers.\
**Para que serve:** Esse gatilho possibilita os leads passar de um funil para outro, antes que ele receba o próximo e-mail da sequência do funil atual.\
**Requisito(s) Obrigatórios: 1.** Ter um projeto com funis criados.

### **Exemplo de como usar :**

Caso você tenha um funil de vendas/relacionamento, com esse gatilho é possível **“pular”** o lead antes que ele entre na sequência de e-mails. Esse recurso pode ser usado caso o lead já tenha comprado um produto e você não quer que ele receba a sequência de e-mails referente ao produto novamente.

### **Como Ativar o Gatilho Condicional?**

[![](https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-ca8c5e7c2c8d497a.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/gatilho-condicional-360046678454_1.png)

**N 1º –** Acesse o seu projeto

**N 2 º –** Clique em **Configurações Gerais.**

[![](https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-a51e511ac2ce6ae8.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/gatilho-condicional-360046678454_mceclip0.png)

**N 3 º –** Na nova tela, no menu lateral clique em **Gatilho Condicional.**

[![](https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-9aaf8585eb45d0c3.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/gatilho-condicional-360046678454_mceclip1.png)

**N 4 º –** Clique no botão para **ativar o Gatilho.**

**N 5 º –** Depois clique em **Salvar.**

### **Como Configurar o Gatilho após ativação?**

Após ativação do gatilho em configurações Gerais do projeto, como mencionamos acima.\
Aparecerá um ícone de duas flechas **\[** [![](https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-8985c916cf2c9120.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/gatilho-condicional-360046678454_mceclip2.png) **]**, simbolizando o gatilho. Localizada em cada sequencia.

**Importante:** Você precisará criar uma estratégia para utilizar esse gatilho, visto que, ele depende de uma condição para funcionamento.\
**Exemplos:**\
\&#xNAN;*– Movimentar, todos os leads que contém a tag “Comprou”.*\
\&#xNAN;*– Movimentar somente os leads, sem as tags “abril” e “Maio”.*

Como os exemplos acima, é preciso criar uma condição, para que o gatilho mova somente aqueles leads específicos. Você poderá contar com a ajuda de outras ferramentas como **tags, leadScore** para realizar essa ação.

#### [**Saiba como utilizar tags, clique aqui.**

](/contatos/gestao-de-contatos)[**Saiba mais sobre LeadScore, Clique aqui.**](/contatos/gestao-de-contatos)

[![](https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-896cc50c2710e75e.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/gatilho-condicional-360046678454_mceclip3.png)

**N 6 º –** Clique no ícone do gatilho

[![](https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-88fd254435c99a79.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/gatilho-condicional-360046678454_mceclip4.png)

Aparecerá uma nova tela, PopUP.\
Dentro dessa tela você poderá configurar as condições para que o lead possa pular a sequência.

**N 7 º –** Nessa janela, aparecerá todas as suas tags criadas, assim, você poderá criar uma condição de mover caso o lead possua uma tag ou mover leads sem as tags selecionadas.

Após configuração, basta **clicar em próximo.**

[![](https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-a07dd82bba31cbb8.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2020/09/gatilho-condicional-360046678454_mceclip5.png)

Nessa próxima tela, você irá selecionar o funil e sequencia, que o lead entrará caso atenda as condições e caso as condições não sejam Atendidas.

Depois basta clicar em **Salvar**.

**Temos um vídeo explicando como utilizar o Gatilho Condicional.**\
**Para acessar, clique** [**aqui**](https://www.youtube.com/watch?v=1Lo_qbMILlU)**.**

**Suporte**

Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, **entre em contato com o nosso suporte**!