# Reset total conta whatsapp (QRcode)

Faça um reset quando sua automação estiver com problemas de funcionamento e você já fez a reconexão.

**Realize esses 3 passos nessa ordem:**\
1\. Troca do servidor;\
2\. Autenticar: conectar via QRcode;\
3\. Vínculo com o projeto.

Acesse a tela Contas de whatsapp: <https://app.leadlovers.com/v4/whatsappaccounts>

::figure[Para cada número existe o botão com 3 pontinhos para acessar as configurações desse número como na imagem a cima 👆]{src="https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-ee0eb351eac27526.png"}

1\. Troca do servidor

::figure{src="https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-aa39fb8b17531723.png"}

2\. Autenticar

Realize a conexão **QRcode via avizap**\
E aí verá o QR code na tela para ler com seu celular

::figure{src="https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-d05fadff296bd034.png"}

::figure{src="https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-3ceff9b12427f7a4.png"}

3\. Vincular projeto

Esse passo é essencial para captura de leads e envio de mensagens. Vincule seu projeto à conta de whatsapp:

::figure{src="https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-b391cd6626a313f3.png"}

Isso é tudo! Sua conta e seu projeto estão prontas para automatizar!

**Suporte**\
Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, entre em contato com o nosso suporte!