# Como utilizar tags de email em campos dinâmicos

**Objetivo:** Mostrar como utilizar Tags de E-mail criadas a partir de Campos Dinâmicos.\
**Para que serve:** Ao inserir as tags criadas no corpo do e-mail, elas serão substituídas por informações personalizadas que capturou do lead.\

**Requisito(s) obrigatório(s):** \
**1.** Ter [campos dinâmicos](/paginas/chatbot/como-criar-campos-dinamicos-e-como-criar-formulario-dinamico) criados.

**ATENÇÃO:** Caso não saiba o que são tags de e-mail e como utilizá-las, recomendamos a leitura [desse artigo](/contatos/gestao-de-contatos) antes de prosseguir para os próximos passos.

### **Acessando “Campos de Captura”**

**Nº1–** No menu superior direito da sua conta, vá até o ícone de ferramentas.

**Nº2–** Clique na seta direita para chegar à segunda página.

**Nº3–** Acesse o item **“Campos de Captura”**.

[![](https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-df37ee97a4072f84.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2022/03/img01.png)

**Nº4–** Selecione e copie a tag que deseja utilizar (será a informação deste campo que será preenchida no corpo do e-mail). Caso precise editar a tag que inseriu no campo é só clicar no **ícone de lápis**, se não precisar, prossiga com os próximos passos.

[![](https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-cc20c8e616137795.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2022/03/image02.png)

### **Inserindo no corpo do e-mail**

**Nº5–** Aplique a tag diretamente no corpo do e-mail, com os exatos caracteres do campo de captura, no seguinte formato (entre asteriscos e pipes): **\*|exemplo|\***. Quando disparar o e-mail o local da tag será substituído com o conteúdo correspondente ao que o lead preencheu na captura.

[![](https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/gryhpzkixl8s/b/assets/o/helpcenter%2Fgb-47ef65ec609d0371.png)](https://legado.leadlovers.site/wp-content/uploads/2022/03/image03.png)

**Observação:** A utilização das tags está disponível para **Sequência de E-mails**, **Broadcasts** e **Campanhas**.

**Suporte**\
Se surgir qualquer dúvida ou situação, ou se precisar de qualquer ajuda durante este procedimento, por favor, entre em contato com o nosso suporte!
