# Como criar um e-mail e uma sequência de emails

Para criar uma sequência de e-mails na leadlovers, acesse Projetos no menu lateral, escolha o projeto, entre em Sequência de E-mails e clique em Nova Sequência. Depois é só abrir a sequência, clicar em Criar, escolher o editor (de texto ou arrasta e solta), montar a mensagem e ajustar assunto, remetente e datas de disparo antes de salvar.

Aprenda como criar uma sequência de emails para automatizar sua estratégia de marketing.

1. Acesse o menu lateral e clique em **Projetos**;

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2. Na sessão de Projetos, selecione o projeto desejado e no projeto, vá para a opção **Sequência de E-mails;**

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3. Clique em **Nova Sequência**.

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4. Insira um nome para a sequência e clique em **salvar**. 

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Saiba mais sobre configurações de [double opt-in](/automacoes/projetos/como-configurar-um-funil-double-optin) e [sequências de e-mail](https://central.ajudaleadlovers.com/automacoes/maquinas/maquina-de-email/apresentando-a-sequencia-de-emails).

### Como criar um email

1. Abra a nova sequência clicando na seta ao lado do nome e clique em **Criar**;
2. Escolha o tipo de editor que será usado entre as opções abaixo:

**Editor de texto:**\
Ele é usado para criação de e-mail simples, através de um editor convencional.

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**Editor Arrasta e solta:**\
Usado para criação de e-mail dinâmicos através de elementos, onde você os arrasta e solta para compor o conteúdo do texto.

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Selecione o editor de acordo com sua preferência e estratégia. Utilize as ferramentas disponíveis para edição de texto, inclusão de imagens, links e demais elementos. Configure também as opções de formatação, como cor do texto, tamanho da fonte, etc.

4\. Quando finalizar seu email, clique em **Continuar**.

#### Configurações do e-mail

Na aba de configurações serão feitas as definições principais do e-mail.

* **Assunto do e-mail:** Insira o assunto nesse campo;
* **Nome de exibição do e-mail:** Sua definição é opcional, ele serve para definir um título para o seu e-mail, diferente do assunto que será enviado. Essa definição irá ajudar na organização e localização dos seus e-mails no sistema. 
* **Conta usada no disparo do e-mail:** Selecione o endereço de e-mail que será o remetente da mensagem;
* **Extensão do Assunto:** Por padrão, as caixas de entrada de e-mail exibem um trecho do conteúdo do e-mail logo após o assunto. Na leadlover é possível customizar o texto que o destinatário verá ao lado do assunto de seu e-mail; 
* **E-mail Ativo**: Independente das configurações de disparo definidas, os envios só acontecerão se essa opção estiver ativada. Ideal para realizar todas as configurações e testes com tranquilidade;
* **Pular o e-mail:** Ativando essa função, fará com que os contatos nesse nível da sua sequência não recebam o e-mail e sejam enviados para a próxima etapa da sua esteira;
* **Ativar o Envio Inteligente:** O sistema irá fazer o envio com as contas que ele aprendeu serem mais propensas a gerarem engajamento. Ou seja, contas de e-mail que têm mais chances de serem abertas pelos seus contatos, por já terem aberto outro e-mail com aquele endereço. 
* **Aprender com o Envio:** O sistema irá monitorar os envios para identificar as aberturas de e-mails e com isso aprender qual conta de envio cada contato  está mais propenso a abrir. 

Para mais informações acesse nossa página [Como funcionam as funções “Aprender com Envio” e “Envio Inteligente”](/automacoes/projetos/como-funcionam-as-funcoes-aprender-com-envio-e-envio-inteligente).

* **Rastrear Lead:** Concatena um parâmetro "d=" em todos os links enviados pelo e-mail (Habilite esta opção somente se estiver usando uma página segura do leadlovers para captura)
* **Ativar pesquisa de aceitação:** Adiciona no fim do e-mail, uma pesquisa para avaliar se o contato gostou ou não da mensagem.

#### Aba Datas

É nessa etapa que serão programados os critérios de disparo do e-mail. 

:::info
Melhores horários para envio do e-mail: Os dados dos horários e dias da semana com as melhores taxas de abertura são baseados no histórico de envio dos e-mail de sequência da sua conta, dos últimos 4 meses.

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**Enviar após:** 

Configure a partir de quanto tempo após o envio do último e-mail da sequência, a nova mensagem será disparada. Caso esse seja o primeiro e-mail da sequência, a contagem será iniciada a partir do momento do final da configuração;

**Intervalo de horas para o envio do e-mail:** 

Defina o intervalo de horário que o e-mail pode ser disparado. 

:::info
O fuso horário utilizado é o de Brasília.
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:::info
Atenção ao formato da hora, o sistema utilizado é o horário de 12 horas. Sendo necessário definir se a hora escolhida é a.m. (antes de meio-dia) ou p.m. (depois do meio-dia).
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**Data fixa para envio:**

Escolha uma data específica no calendário para o e-mail ser disparado.

:::info
Ative a função **Pular** para que o sistema ignore esse e-mail automaticamente na sequência, caso a data fixa determinada já tenha passado.
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:::info
Ao escolher uma data fixa, a funcionalidade de dias da semana que o e-mail pode ser enviado será desabilitada. Caso precise utilizar essa opção, clique em **Limpar** para iniciar essa parte da configuração do zero.

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**Dias da semana que o e-mail pode ser enviado:**

Selecione os dias da semana que o envio pode ser realizado.

:::info
**Os tipos de configuração podem ser combinados entre si para que o formato de disparos se adapte às suas estratégias.**
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#### Aba Anexos

Adicione aqui os arquivos que deseja enviar aos seus contatos. Por alguns provedores de e-mail limitarem o tamanho máximo por arquivo, o sistema limita o tamanho máximo em 20MB.

* Caso haja a necessidade de utilizar arquivos que ultrapassem esse tamanho, recomendamos que seja utilizado um link de compartilhamento, dentro do corpo do email, criado através de hospedagens de arquivos como Google Drive.

#### **Aba Compromisso:**

Ao ativar a opção **Habilitar compromisso**, é possível criar um compromisso para ser enviado junto do corpo do e-mail. O seu contato poderá adicionar esse compromisso à sua agenda do Google ou Outlook. Para isso, será necessário definir uma data de início e fim do evento, um título e, se quiser, uma descrição e localização.\

Para aprender mais sobre isso, acesse nossa página [Aba Compromisso nos emails](/automacoes/projetos/aba-compromisso-nos-emails).

#### Aba Análise de Conteúdo:

O sistema irá analisar o conteúdo do seu e-mail e, caso sejam identificadas palavras que possam afetar a entregabilidade da sua mensagem, elas serão exibidas nesta tela. Para alterá-las, basta retornar à edição do seu e-mail.

#### Próximos passos

Quando finalizar as configurações, é só apertar o botão Salvar. 

E que tal agora aprender sobre como importar contatos? [Confira nossa página Como importar leads na leadlovers](https://central.ajudaleadlovers.com/contatos/gestao-de-contatos/importar-contatos/como-importar-leads-na-leadlovers#primeira-importacao). 

## Perguntas frequentes

:::faq
### Como criar uma nova sequência de e-mails?

Acesse Projetos no menu lateral, selecione o projeto desejado, vá em Sequência de E-mails, clique em Nova Sequência, insira um nome e clique em salvar.

### Quais tipos de editor existem para criar o e-mail?

O Editor de texto, usado para e-mails simples em um editor convencional, e o Editor Arrasta e solta, usado para e-mails dinâmicos, em que você arrasta e solta elementos para compor o conteúdo.

### Para que serve a opção E-mail Ativo?

Independentemente das configurações de disparo, os envios só acontecem se essa opção estiver ativada, o que permite fazer todas as configurações e testes com tranquilidade.

### Qual é o tamanho máximo permitido para anexos?

O sistema limita o tamanho máximo em 20MB por arquivo. Para arquivos maiores, recomenda-se usar um link de compartilhamento no corpo do e-mail, criado através de hospedagens como o Google Drive.

### Qual fuso horário é usado na programação do disparo?

O fuso horário utilizado é o de Brasília, e o sistema usa o formato de 12 horas, sendo necessário definir se o horário escolhido é a.m. ou p.m.
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